jueves, 3 de febrero de 2011

En idealista.com recomendamos comprar y vender con agencia

Las agencias tienen los mejores precios (según nuestros datos, los pisos de agencia son de media un 12% más baratos) porque conocen el mercado local y están haciendo ver al propietario que para vender hay que bajar. Por eso aconsejamos ponerse en manos de un profesional tanto para vender como para comprar.

En el año 2010, fuimos mencionados 533 veces en medios de prensa escrita, hicimos 162 entrevistas en radio y aparecimos 71 veces en informativos o reportajes de TV. Además, nuestras informaciones aparecieron en medios online en 2.621 ocasiones. A través de esa exposición a los medios, Jesús Encinar, CEO y fundador, César Oteiza y Fernando Encinar, socios fundadores y nuestras caras más visibles, dan este mensaje de forma recurrente. Algunos ejemplos:


Entrevista a Jesús Encinar en wwwhatsnew

Entrevista a Fernando Encinar en elEconomista.es

Entrevista a César Oteiza en Cinco Días

Carlos Rueda, Director de la Zona Sur de idealista.com, suele recomendar también apoyarse en un profesional:
Carlos Rueda en Onda Murcia, 3-2-2011


Por mi parte, doy ese mismo consejo en las cerca de 80 entrevistas al año que hago como portavoz de idealista.com. A petición de varios clientes, os dejo aquí algunos ejemplos de radio, más difíciles de ubicar en la red.

"D'avui no passa", RNE-Ràdio 4, 1-2-2011, en catalán


Ràdio Rubí, 19-1-2011, en catalán


RNE Murcia, 20-8-2010, en castellano


"Queremos hablar", Punto Radio, 31-8-2010, en castellano


Gestiona Radio, 14-4-2010, en castellano


RAC 1, 25-8-2011, en catalán


Finalmente, dejé no hace mucho el testimonio de mi piso, vendido en 3 meses con agencia, en este post:
Mi piso ya está vendido

Seguro que se os ocurren argumentos a favor y en contra de las agencias...

12 comentarios:

Juanra González dijo...

En muchas ocasiones, aunque no siempre, es recomendable que compradores y vendedores acudan a una agencia inmobiliaria. Se trata de una decisión vital en la que se ha de contrastar la profesionalidad de la agencia antes de dejar en sus manos una gestión con tanto valor. Por eso, considero que no se ha de confiar en la primera agencia que uno encuentre, pues los servicios y el valor añadido que pueda ofrecer seguramente diste y mucho de lo que ofrezcan otras agencias en los alrededores.

Antes de acudir a una agencia, todo comprador y vendedor debe pensar: ¿Pueden hacer cosas que no están a mi alcance? ¿Vale la pena pagar por ello?
Todo reside en el valor añadido.

Juanra González Pau
www.kermocasa.com
Una visión diferente

Eduard Andreu dijo...

Acertadísimo comentario Juanra!
No todas las agencias trabajan igual. Personalmente soy partidario de vender con exclusiva, y en ese caso todavía es más importante acertar en la elección del profesional.

El otro día comentaba justamente este tema en este post:
¿Cómo identificar a una buena inmobiliaria?

Un saludo

Cesar Villasante dijo...

Estoy de acuerdo en que es buena opción vender en exclusiva, pero la mejor es vender en exclusiva compartida.
Si la agencia pertenece a una MLS local, el vendedor conseguirá la venta en menos tiempo.

César V.
inmoblog.com

David Delgado dijo...

Es curioso, Eduard, que precisamente alguien que trabaja en Idealista salga en defensa de las agencias. Es Idealista uno de los causantes directos de la disminución de la cuota de mercado de las agencias con una web (la de idealista) que da avisos tipo "!el teléfono xxx corresponde a un profesional inmobiliario" como si fuera un apestado con el que hay que tener cuidado. Además, lo más gracioso (y más triste) de todo es que el modelo de negocio de Idealista se sustenta en gran parte "gracias" al aporte económico de los profesionales del sector, con unas tarifas rayando en lo abusivo y en oposición ofreciendo gratis a los particulares el anunciar las viviendas. Eso facilita la proliferación de anuncios particulares, a los que encima se les da prioridad, se prohiben los anuncios de profesional en casas duplicadas aunque el particular no haya dado permiso para ello y se nos borran los anuncios sin más razón que el "chivatazo" de algún anónimo por cualquier razón sin justificar y de forma unilateral.
Dicho esto, felicito a Idealista por lo bien que ha diseñado su estrategia empresarial y un doy gran palo a los profesionales como yo que pasando por el aro hemos dinamitado nuestra actividad y engordado a nuestra verdadera competencia, los particulares.
Espero que no censures el comentario, en todo momento he intentado mantener el respeto si bien es necesario poner algunas cosas de manifiesto.

David Delgado dijo...

Fé de erratas: donde dije "se prohiben los anuncios de profesional en casas duplicadas aunque el particular no haya dado permiso para ello" el "no" es "nos", alegando que nos facultan a los profesionales a publicar las propiedades en los portales inmobiliarios.

Eduard Andreu dijo...

Hola David,
El mensaje identificando el teléfono como profesional lo damos en el momento de publicar un inmueble, buscando identificar a cada anunciante como lo que realmente es. (Como sabrás, tristemente se da el caso de que hay profesionales que se anuncian como particular...)

En relación a las tarifas, efectivamente son las que sustentan idealista. Los clientes que están con nosotros lo hacen por la rentabilidad de la inversión. Son muy raros los casos en que, usando bien el servicio, esta rentabilidad no llega. Si se dan, por nuestra parte nos esforzamos al máximo para mejorar.

Sobre los particulares, no es cierto que todos estén gratis: empezamos a cobrar hace ya más de año y medio, y las zonas en que se paga van aumentando con el tiempo.

Finalmente, en cuanto a la prioridad, los anuncios se clasifican por un sistema de puntuación bastante comlpejo en el que se tienen en cuenta multitud de factores. Los profesionales, que disponen de múltiples herramientas para ello, suelen obtener muy buenas posiciones. De hecho este es, en mi opinión, un gran argumento para hacerle ver al propietario que su inmueble estará mejor posicionado si lo vende por agencia.

Un saludo

David Delgado dijo...

Hola de nuevo Eduard:
Permíteme sólo un matiz: el mensaje con el signo de admiración y en amarillo resaltado al que me refiero no es el que identifica al profesional en el anuncio, ese me parece adecuado y proporcionado. me refiero al que se produce al introducir un número de teléfono como el mío (porque tengo anuncios publicados) en el cajetín de búsquedas e identificarlo como profesional de una forma que parece "cuidado, este señor es un profesional, ojito", como digo en amarillo y con admiración de peligro.
Entre este y los otros agravios de los que me hago eco, me vuelvo a lamentar de la situación que vivimos los profesionales en relación a Idealista, en parte por nuestra pasividad al permitir que se nos atropelle y encima lo financiemos. Si iniciativas como MLS en USA las hubiéramos implantado con más eficacia y sentido igual estaríamos hablando de otra cosa. No obstante reiterar que la web de Idealista como producto en sí esta muy bien diseñada y es bastante eficaz como herramienta.

Eduard Andreu dijo...

Hola David,
Gracias por la precisión.
Lo he revisado y la verdad, no me parece disuasorio en absoluto el mensaje que comentas. Es en amarillo y con admiración, sí, pero no hay signo "peligro" ni nada que invite a interpretarlo así. Máxime cuando debajo del mensaje aparece el logo del profesional y un link invitando a ver todos sus inmuebles...
Con todo lo comentaré con el área de diseño por si se puede mejorar.

En fin, lo dicho: aunque la imagen pública del profesional inmobiliario no es nada buena hoy día, desde idealista vamos a seguir defendiendo que la mejor transacción es la que se cierra con un buen profesional.

Un saludo

Iña dijo...

Estimado Eduard

En mi opinión como agente inmobiliario tenéis un gran dilema.

Por una parte habeis iniciado un cambio más que evidente por la espantada de muchos profesionales de vuestro portal y la disminución que ello genera en vustra facturación.

Pero por otrs seguis con mensajes muy erroneos. Y me refiero a los anuncios que poneis.

Son contradictorios para nosotros los agentres inmobiliarios. INCONGRUENTE . INCOHERENTE.

No sólo son los mensajes también la estrucutura de los anuncios de idealista. Muy difícl de expliacar a un agente que posicionen delante de sus anuncios a particulares.
El transito no lo es TODO.

Mientras seguis marcando un perfil dificil de borrar ante nosotros.

Y ahí algo que olvidais. Verificar la prensa escrita de hace 10 años. O de 15 años.

¿Quien mantenía esos medios?

En mi provincia salvo muy pocas agencias (que además también están en anuntis) y pagando muy poco están con vosotros. Por algo seá...........

EL SIMPLE TRANSITO POR EL TRANSITO NO VALE.

De todos modos veo que vais moviendos. Pero mientras os lo vais pensando.............. otros os comen la tostada.

Suerte

Un saludo

Iñaki

Pd ojala algún día haya una competencia real en el mercado de la publi online, en la que un agente pueda estar aquí hoy y otro día en otro.

Eduard Andreu dijo...

Hola Iñaki,
Afortunadamente los clientes de idealista no han dejado de crecer, ni siquiera en lo peor de esta crisis que todavía dura. En eso nos sentimos afortunados y agradecidos, y más comprometidos que nunca con el tremendo esfuerzo que le dedicamos a nuestro principal objetivo: ser cada día un mejor portal.

Cuando te refieres a la prensa de hace 10 años supongo que quieres decir que la sustentábais vosotros. En eso te doy la razón, y es de suponer que si así fue es porque los resultados acompañaban. Sin duda esto ha cambiado radicalmente, y como es obvio el profesional está preocupado, hoy más que nunca, por el retorno de sus inversiones en marketing online. En un momento tan exigente como el actual, me parece lo más inteligente.

Un saludo

Eduard Andreu dijo...

Hola David,
Retomo este tema ya antiguo para comentar una novedad: como prometido, hemos revisado con nuestro departamento de diseño web el signo de admiración. Efectivamente que nos parecía innecesario, así que hemos procedido a eliminarlo.

Gracias por el comentario!
Eduard

David Delgado dijo...

Hola Eduard: os agradezco la modificación (y supongo que no seré el único). Un buen detalle y muchas gracias por tomarlo en consideración.

 
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